سياسة الخصوصية

في سَمت ، خصوصيتك وأمان معلوماتك الشخصية أمران في غاية الأهمية بالنسبة لنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عند زيارتك أو إجراء عملية شراء من موقعنا الإلكتروني: www.samt.ae

1. المعلومات التي نجمعها

يجوز لنا جمع الأنواع التالية من المعلومات:

• المعلومات الشخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشحن والفواتير.

• معلومات الدفع: بطاقة الائتمان/الخصم أو تفاصيل الدفع الأخرى (يتم معالجتها بشكل آمن بواسطة بوابة الدفع الخاصة بنا؛ ولا نقوم بتخزين هذه المعلومات).

• تفاصيل الطلب: المنتجات التي تشاهدها أو تضيفها إلى سلة التسوق أو تشتريها.

• البيانات الفنية: عنوان IP، ونوع المتصفح، ومعلومات الجهاز، وبيانات الاستخدام (التي تم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط).

2. كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم معلوماتك من أجل:

• معالجة وتنفيذ طلباتك.

• التواصل معك بشأن مشترياتك أو استفساراتك.

• تحسين موقعنا وخدماتنا.

• إرسال العروض الترويجية والنشرات الإخبارية والتحديثات (فقط بموافقتك).

• كشف ومنع الاحتيال أو الأنشطة غير القانونية الأخرى.

3. مشاركة معلوماتك

نحن نحترم خصوصيتك ولا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، قد نشارك بياناتك مع:

• مقدمي الخدمات (على سبيل المثال، شركاء التوصيل، بوابات الدفع) لتلبية طلباتك.

• السلطات القانونية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا القانونية.

4. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة تصفحك، وتحليل حركة مرور الموقع، وتقديم محتوى مُخصص. يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال تفضيلات متصفحك.

5. أمن البيانات

نطبق إجراءات أمنية قياسية لحماية بياناتك الشخصية. مع ذلك، لا يوجد نظام آمن تمامًا، لذا لا يمكننا ضمان الحماية المطلقة.

6. حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها.

• يمكنك إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية في أي وقت.

• اطلب معلومات حول كيفية استخدام بياناتك.